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◆ご注文方法
  アーバン・イーエックスでの商品をご注文いただく手順をご案内いたします。
    ※サロン様・業者さまは■コチラ■をクリックして下さい。
  
   @ 商品をカートに入れます。

   ご希望商品の商品画面で「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
   ショッピングカートの内容確認画面に変わります。
   他の商品もご購入される場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

   A カートに入れた商品を確認します。

   ショッピングカートに入れた商品と数量をご確認の上、「お客様情報入力画面へ」ボタンをクリックしてください。

   B IDを入力します。

   初めてご注文される方は、メンバー登録が必要です
   画面に表示されている必要事項を入力の上、「お届け先箇所」を指定してください。
   次に、入力したお客様情報の確認画面が表示されますので、内容をご確認の上、「内容確認画面へ」ボタンを
   クリックしてください。
   「お客様情報確認」が画面に表示されればメンバー登録は完了です。画面の指示に従って決済へ進んでください。

   以前にもご注文いただき、既にメンバー登録されている方は、‘ID登録している方はこちら’にチェックを入れ、
   メンバーID(お客様E-mail)とパスワードを入力し、画面の指示に従い進んでください。

   C お届け先、お届け日、お支払方法を設定します。

   お届け先としてメンバー登録された住所が表示されます。
   登録住所以外に配送する場合は、表示された住所を上書きしてください。
   希望配送日とお支払い方法を選択して、「内容確認画面へ」ボタンを押してください。
   
   D ご注文の内容、お支払い金額を確認します。

   ご注文の最終確認画面として、商品代金、消費税、送料、合計金額が表示されます。
   内容をご確認の上、ご注文を確定される場合は「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。

   E ご注文手続きは完了です

   ご注文が確定されると、送信終了画面が表示されます。
   同時に登録されたメールアドレスにご注文の確認メールをお送りいたします。
 【※ご注意】
   携帯のメールアドレスをご指定の場合はメール受信拒否解除されるか、または@urban-ex.comをドメイン指定を
   お願い致します。
   まず先に送られるメールはショッピングカートシステムからの自動送信確認メールになります。
   送料・手数料等自動で算出されますので誤りがある場合もございます。

   F ご注文の確認、および注文確認メール

   お客様のご注文内容を確認し、商品の在庫・納期の確定の後メールをお送りいたします。
   こちらの内容が最終確定になりますので、金額・納期・伝票番号等こちらの内容を参考にしてください。
   ※お支払方法が指定口座へのご入金の場合、お客様のお振込を確認した後、商品の発送を致します。

   G 発送・商品到着。    

   商品がお手元に到着するまでしばらくお待ちください。     

◆お支払い方法
  【 .ヤマト運輸(クロネコヤマト) 代金引換 】
  
   ・1度のご注文・発送時に、代金引換サービスの上限(30万円)を超える場合は、お荷物を分けてお送りさせて頂きます。
   ・代金引換額に応じて1件あたり下記のサービス手数料を申し受けます。

代金引換額 サービス手数料(税込み)
1万円未満
315円 (本体価格300円、消費税等15円)
1万円以上〜3万円未満
420円 (本体価格400円、消費税等20円)
3万円以上〜10万円未満
630円 (本体価格600円、消費税等30円)
10万円以上〜30万円まで
1,050円 (本体価格1,000円、消費税等50円)

  【 銀行振込 】
    ・メール便・宅急便にて発送を希望の方
    ・ご入金を確認でき次第、1〜2営業日中に商品を発送いたします。
    ・商品確保の事情により 3日以内のお振込みをお願いしております。
    ・振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

  【 郵便振替 】
    ・メール便・宅急便にて発送を希望の方
    ・ご入金を確認でき次第、1〜2営業日中に商品を発送いたします。
    ・商品確保の事情により 3日以内のお振込みをお願いしております。
    ・振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

◆送料・納期について

 ・商品の在庫がある場合に関しましては、ご注文をいただいた同日、または翌営業日に商品を発送いたします。
     
〜在庫切れの商品の場合〜

★ご注文確認後メール等でお客様に入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
           お急ぎの方は事前にお電話又はメールにて在庫数をお問合せ下さい。

配送先 配送料 お届け目安日数
北海道
945円
翌々日
北東北(青森・秋田・岩手)
630円
翌日 14時以降
南東北(宮城・山形・福島)
525円
翌日
関東
(茨城・栃木・群馬・埼玉・
千葉・東京・神奈川・山梨)
525円
翌日
信越(長野・新潟)
525円
翌日
北陸(富山・石川・福井)
525円
翌日
中部
(静岡・愛知・岐阜・三重)
525円
翌日
関西
(京都・滋賀・和歌山・大阪・兵庫・
奈良)
630円
翌日
関西
( 奈良)
630円
翌日 14時以降
中国
(岡山・広島・山口・鳥取・島根)
735円
翌日 14時以降
四国
(香川・徳島・高知・愛媛)
840円
翌日 18時以降
九州
(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・
宮崎・鹿児島)
945円
翌々日
沖縄
1260円
翌々日

◆送料・納期について≪メール便の場合≫

・梱包後の厚さが1センチまで・大きさA4までの場合にご利用できます。  
商品詳細ページにて「メール便対応」マークのある商品に限りメール便発送ができます。

【注意】
 同梱する商品に、メール便発送ができない商品がある場合
宅急便での発送となりますのでご了承下さい
・メール便発送は銀行振込(前払い)でのお買い求めのみとなります。
・商品の在庫がある場合に関しましては、入金確認とれ次第、当日または翌営業日に商品を発送いたします。

【重要】 メール便には荷物補償がございません。
万が一紛失・破損等の事故があった場合、弊社では責任を負いかねますのでご了承下さい

サイズ
料金

A4サイズ(角2封筒以内)
厚さ1cm以内

80円

A4サイズ(角2封筒以内)
厚さ2cm以内
160円

メール便は商品保障対象外です。 紛失または破損した場合は保障がございませんのでご了承ください。
※配達日時および曜日の指定はできません。
※お客様のポストまでのお届けになりますので、受け取りの際にはポストをご確認ください。
※到着の目安がわかる貨物追跡システムがご利用いただけます、商品発送時にお送りするメールに記載された伝票番号をもとに追跡してください。
※お届け日数が3〜5日かかります。又、天候や道路混雑等により配達が遅れることもありますので、お急ぎの方は宅急便をご利用ください。
          メール便梱包1         メール便梱包2
    注:メール便にてヘアーエクステンション商品の発送をご希望の場合は、上記写真のような梱包方法になります。
      厚さを2cm以内におさめる為、2つ折り又は3つ折りにしますので、商品に折り目がつきますので予めご了承下さい。
      優良な状態での発送をご希望の方は宅急便をご利用ください。
◆返品・交換について
    ・当店の商品に不良があった場合、返品・交換を致します。商品到着日から7日間以内にご連絡下さい。
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