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特定商取引の法規に対する表示
  • 販売店舗  URBAN-EX  アーバン・イーエックス
  • 販売社名  株式会社 アーバン・イーエックス
  • 電話番号  045-474-5818
  • 運営責任者   設樂清美
  • 所在地   〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜1-1-8 ライオンズプラザ 8階
  • 商品価格以外にかかる料金
  •  ◆消費税   ◆送料   ◆代引き手数料
     1万円未満 324円・1万円以上〜3万円未満 432円・3万円以上〜10万円未満 648円・10万円以上〜30万円まで 1,080円
  • 在庫・販売数量
  • 品切れ、販売数量に限りがある場合は、商品詳細ページに表記、あるいは受注確認後にメール、お電話にてご案内いたします。
  • 商品の発送
  • 休業日・臨時休業日を除く営業日 
  • 代金お支払方法
  • ◆代金引換  ご注文確認後営業日当日か翌営業日に商品を発送。商品到着時に配達員にお支払下さい。
    ◆銀行振込  弊社口座へのご入金確認後、営業日当日か翌営業日に発送
     りそな銀行 新横浜支店(店番669) 普通 1467325 カ)アーバン・イーエックス
    ◆郵便振替  弊社口座へのご入金確認後、営業日当日か翌営業日に発送
     ゆうちょ銀行  記号 10240 番号 67130261 株式会社アーバン・イーエックス
     または 店番 028 普通預金 口座番号 6713026 株式会社アーバン・イーエックス
  • 販売条件
  • 発送は日本国内のみとさせて頂きます。
  • 確認画面の設置
  • 商品購入を決定される前に確認画面をご用意しております。 十分な確認をお願い致します。
  • 返品・交換条件
  • ■ 基本的に不良品以外の返品・交換はできません。
    ■ 商品発送後の変更、送料等はお客様負担となります。
    ■ 下記のような商品は返品・交換できませんので、ご了承下さい。
    ・開封済みの商品 ・付属品が不足している商品 ・お客様のもとで傷・汚れがついた商品
    ・お客様用に取り寄せた通常取り扱いのない商品
    ■ 商品交換の場合、 商品受け取り後、7日以内にメールinfo@urban-ex.comかお電話 045-474-5818 にてお知らせ下さい。
    品切れの場合、商品代金を返金いたします(振込手数料が発生する場合はお客様負担) ※送料は往復お客様負担となります。
    ■ 商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ交換・返品の受付をします。
    この場合、お客様は商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。
    当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。
    ■不良品の返品の場合、お支払い頂いた金額(送料、手数料を含む)をご返金いたします。
    ※ご連絡後、1週間以内に商品をご返送いただけない場合、交換、返品をお受けできませんのでご了承下さい。
    ■クーリングオフ
    ホームページでのインターネット通販は、訪問販売や電話勧誘販売などとは異なり、お客様が自ら店舗
    (この場合、当社サイトとなります)にご来店いただき、じっくりと熟慮いただいた上でご注文していただける
    販売形態のため、法的にクーリングオフ制度の適用対象外となります。何卒ご了承ください。
    ■不良品 全ての商品の発送上の破損、その他の欠陥は良品と交換させていただきます。
  • 個人情報の保護
  • お客様からお預かりした情報は、当社の業務以外に利用することはありません。
    また、第三者に漏洩することもありません。弊社はお客様のプライバシー保護に十分に留意しています。
    ◇個人情報の発信 ご注文はSSL対応のショッピングカートを利用して送信されます。
    SSL(Secure Socket Layer)により、お客様の情報は、暗号化され安全に送信されます。